Thông tin đặt hàng
Chính sách vận chuyển
Áp dụng cho sản phẩm decor được Thắng Decor sản xuất và gửi đến khách hàng ngoài khu vực Măng Đen.
Phạm vi giao hàng
Thắng Decor hỗ trợ giao sản phẩm decor trên toàn quốc thông qua đơn vị vận chuyển phù hợp với kích thước, trọng lượng và tính chất của từng kiện hàng.
Chi phí vận chuyển
Chi phí được xác nhận trước khi sản xuất hoặc giao hàng. Mức phí phụ thuộc địa chỉ nhận, kích thước, trọng lượng, yêu cầu đóng kiện và dịch vụ của đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng
Thời gian dự kiến được thông báo theo từng đơn hàng sau khi xác nhận thời gian sản xuất và phương án vận chuyển. Các tình huống thời tiết, địa bàn xa hoặc lịch vận hành của đơn vị giao nhận có thể ảnh hưởng tiến độ.
Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên quay video khi mở kiện và kiểm tra tình trạng bên ngoài ngay khi nhận. Nếu có dấu hiệu móp, vỡ hoặc sai khác so với nội dung đã xác nhận, vui lòng liên hệ Thắng Decor sớm nhất kèm hình ảnh/video để phối hợp xử lý.
Sản phẩm cồng kềnh hoặc đặt riêng
Một số sản phẩm cần đóng kiện gỗ, giao chành xe hoặc có yêu cầu lắp đặt riêng. Phương án cụ thể sẽ được trao đổi trước khi chốt đơn.
Cần xác nhận đơn hàng?
Chuẩn bị tên sản phẩm, kích thước, số lượng và địa chỉ nhận để được tư vấn phương án vận chuyển.
Điện thoại/Zalo
0899 243 334